Контроль профилей
Сопровождаем работу с порталами, банками и госуслугами, чтобы каждый цифровой профиль оставался под вашим управлением.
ЦКД — Центр контроля данных
Защита учётных записей — комплексный контроль всех цифровых профилей.
1. Сверка
Способы входа, привязанные контакты и текущие параметры каждого профиля.
2. Сопоставление
Нетипичные изменения, новые устройства и следы постороннего присутствия.
3. Маршрут
Последовательность шагов, чтобы вернуть учётную запись под ваш контроль.
О центре
ЦКД — Центр контроля данных
ЦКД — Центр контроля данных ведёт защиту учётных записей и комплексный контроль всех цифровых профилей. Мы сверяем профили после подозрительных звонков, помогаем отличить официальные уведомления от подделок и сопровождаем возврат доступа. Проверка профиля, консультация специалиста и понятный план действий собраны на одной площадке.
Разбор обманных схем
Разбираем актуальные приёмы социальной инженерии и учим распознавать их до того, как злоумышленник получит доступ к кабинету или деньгам.
Сопровождение граждан
Даём рабочие приёмы цифровой гигиены и объясняем, как безопасно пользоваться государственными и коммерческими сервисами.
Возврат доступа
После инцидента фиксируем фактическое состояние профиля, подсказываем, что исправить в первую очередь, и контролируем восстановление.
Базовые правила
Три ориентира, пока идёт проверка
Эти правила помогают не отдать управление профилем человеку, который выдаёт себя за банк, доставку или «службу безопасности».
1
Сверяйте источник сами
Любую просьбу по телефону проверяйте через официальное приложение или сайт. Сотрудники банков и ведомств не запрашивают пароли, коды из СМС и данные для входа.
2
Не принимайте решения в спешке
Спешка — главный инструмент злоумышленника. Если вы уже обратились в ЦКД — Центр контроля данных, действуйте спокойно и только по инструкции специалиста.
3
Коды остаются только у вас
Одноразовые коды из СМС и push — это ключ к цифровому профилю. Никакая настоящая служба не попросит назвать их вслух или переслать.
Сценарии
Типовые сюжеты обмана
Если один из этих случаев вам знаком — запустите проверку профиля. ЦКД зафиксирует произошедшее и подскажет, с чего начать возврат контроля над учётной записью.
Звонок «от домофонной службы»
Представляются специалистами по обслуживанию подъезда и просят код из СМС «для обновления системы».
Коды из сообщений никому не передают — даже «мастеру».
Звонок «от службы доставки»
Требуют подтвердить посылку кодом из сообщения. Настоящие курьерские сервисы так не работают.
Курьер не запрашивает СМС для «выдачи» отправления.
Звонок «из банка»
Пугают «взломом» кабинета и уговаривают перевести деньги на «резервный» счёт.
Банк не просит переводить средства «для защиты счёта».
Порядок работы
Что показывает проверка профиля
Диагностика ЦКД показывает актуальное состояние учётной записи: какие параметры изменились, где появились лишние сессии и какие шаги стоит сделать сразу.
1
Собираем ключевые изменения в цифровом профиле, произошедшие после подозрительного контакта.
2
Отмечаем чужие устройства, сброс контактов и другие признаки несанкционированного доступа.
3
Составляем понятный маршрут: что закрыть в первую очередь и как вернуть контроль над профилем.
Следующий этап
После проверки будет ясен ближайший шаг
По итогам сверки профиля становится понятно, что требует реакции прямо сейчас, какие настройки перепроверить и с чего начать возврат доступа.
Сначала фиксируем фактическое состояние учётной записи — и только затем переходим к изменениям и восстановлению защиты цифрового профиля.